Nous sommes là pour vous aider

Vous trouverez au fil de cette page Espace Client, réservée aux professionnels, l’ensemble des outils (Chatbot, PDF en téléchargement, formulaire de contact, …) que nous mettons à votre disposition pour répondre au mieux à vos attentes.

Intelligence artificielle

CHATBOT

L’agent virtuel Aqualux vous offre une assistance 24/24 H et 7/7 Jours. Il vous accompagne dans le suivi de vos commandes et vous informe sur la disponibilité de nos produits.

Vous pouvez lui demander autre chose mais il risque de voler en rond …

Formulaire à telecharger

Besoin d’effectuer une demande

Ouverture de compte

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez devenir client, nous vous invitons à télécharger et compléter ce formulaire…

Formulaire

Demande reprise de matériel

Vous avez reçu un produit non commandé ou avec une quantité non conforme à votre demande et vous souhaitez nous le retourner. Veuillez télécharger ce formulaire à compléter…

Formulaire

Demande d'avoir

Votre livraison ou facturation n’est pas conforme (quantité, tarif…), nous vous invitons à remplir ce formulaire.

Formulaire

SAV - Retour atelier

Vous souhaitez retourner un produit défectueux à l’atelier, une prise de garantie, une expertise ou une réparation, complétez ce formulaire…

Formulaire

Catalogue PDF

Conditions générales de vente 2025

Formulaire de contact

Besoin de nous contacter ?

Pour toute autre demande, nous mettons ce formulaire à votre disposition. Vous avez la possibilité d’y joindre des documents si besoin.

Contact

Avez vous consulté notre blog ?

Nos derniers articles

Pourquoi couvrir sa piscine en hiver ?

Recouvrir sa piscine d’une couverture en hiver s’avère indispensable pour préserver sa piscine ainsi que ses équipements. lecture 5 minutesRecouvrir sa piscine d’une couverture en hiver s’avère indispensable pour préserver sa piscine ainsi que ses équipements. La...

Comment mettre une piscine en hivernage ? Les grands principes

L'hivernage de votre piscine est une étape cruciale pour garantir sa longévité. Que votre bassin soit hors sol ou enterré, un hivernage actif ou passif doit être bien réalisé. lecture 7 minutesL'hivernage de votre piscine est une étape cruciale pour garantir sa...

5 conseils pour bien préparer l’entretien de sa piscine en hiver

L'hiver, la piscine est à l'arrêt, ce qui peut nous donner l'impression que nous n'avons pas besoin de nous en occuper. Pourtant il est important de vérifier l'ensemble de ses équipements du local technique et de réaliser un nettoyage complet de la piscine... lecture...